In deze review zullen we diepgravend ingaan op de kenmerken en functionaliteiten van het online casino Izzi. Een belangrijke vraag is of dit platform te verslaven is voor gebruikers, maar dat zal later in onze analyse aan de orde komen.
Brand Overview
Izzi is een relatief jonge speler op de markt van online casinos, aangevoerd door het Zweedse www.izzicasino.nl bedrijf Casino Entertainment Group. Het merk maakt onderdeel uit van een groep bedrijven dat gevestigd is in Malta en geautoriseerd is om hun diensten overal ter wereld aan te bieden.
Bij nader ingezien blijkt Izzi te voldoen aan de strenge eisen waaraan online spelers zijn onderworpen door nationale autoriteiten. Met een licentie verkregen van het Maltese Gaming Authority (MGA), aansprakelijkheden en financiële zekerheid biedt deze overheid vertrouwen op basis van wet- en regelgeving die strekt tot bescherming van spelers.
Registration Process
Het proces om een account te openen bij Izzi, kan online worden voltooid. Om een gebruikersnaam aan te maken moet men zich eerst registreren door gegevens zoals naam, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres in te voeren op de website. Hierna wordt er een account gecreëerd met daarin een aantal standaard instellingen die kunnen worden aangepast.
Na het invullen van persoons- en contactinformatie is men klaar om door te gaan naar de volgende stap waarbij je al dan niet aanmeldt voor het welkomstpakket, genoemd als "Bonus voor Beginners" op de website. Wanneer men kiest om daadwerkelijk aan dit bonusprogramma mee te doen zal men na eenmalige registratie in staat zijn om gratis geld en bonussen te ontvangen bij aankomende spelactiviteiten.
Account Features
Een van de belangrijkste functionaliteiten die men tijdens het account openen tegenkomt is het gedeeltelijke personaliseren van instellingen. Aanpassingsmogelijkheden voor gebruikers om hun informatie aan te passen zijn inbegrepen, evenals optie om een profielfoto toe te voegen op de website.
Het profiel dat men heeft aangemaakt kan worden gerelateerd met bestaande sociale media accounts en er is ook de mogelijkheid om overal waar men verblijft (ook tijdens andere online spellen) een account aan te maken.
Bonussen
Als gebruiker van Izzi kun je profiteren van verschillende soorten bonussen. Ten eerste ontvang je bij het openen van je account al direct enkele bedragen als deel van de welkomstbonus, maar pas na bepaalde spelactiviteiten zul je deze geldelijke prestatie mogen incasseren.
Als voorbeeld, stelt Izzi een "Welkomsbeker" ter waarde van € 200 beschikbaar, met daarbij aan elk van de vijf inlegbedragen 100% bonificatie. De benodigde spelvrijheden (het minimum aantal spellen dat men moet spelen) zal worden opgepast door middel van een berekeningssysteem dat bij elke gemaakte geldelijke transactie het juiste resultaat van de vereisten geeft.
Betaling en uitbetaling
Het is niet ongewoon om online casino’s met diverse manieren van betalen voor te komen, aangezien men hierdoor een breed gamma aan keuzemogelijkheden heeft. Tevens zal het gemakkelijk zijn om direct je in- of uitgeschoven gelden door middel van banktransfer over te maken.
De voornaamste en meest veilige optie is natuurlijk PayPal, maar het aantrekkelijke voordeel hieraan verbonden (het beschermen van de gegevens) kan men gemakkelijk bereiken met behulp van een alternatieve betalingsoptie zoals VISA of Mastercard. Daarnaast kun je bij Izzi gebruikmaken van e-wallets, zoals Skrill en Neteller.
Izzi biedt een willekeurige winstvallig bonusprogramma aan waarbij een gedeelte van de geïnspecteerde betalingen uitgeschreven zal worden voor alle spelers. Het voordeel hieraan verbonden is dat men op die manier het risico vermindert.
Gesloten en Openbare Spiele
Net als bij meeste online casinos waarvan we vandaag de dag spreken zijn er verschillende korte slots te vinden, variërend van 3 tot 5 rollen. Daarbovenop vind je een divers aanbod gok- en kaartspellen, waaronder ook een variant op video poker.
Je kunt ook uitgebreider kijken naar de actuele beschikbare online games die er worden aangeboden door diverse software providers.
Software Providers
Bij Izzi kun je spelen met apparaten van verschillende leveranciers. De meest bekende zijn:
- Playtech: een Engelse gameontwikkelaar en -leverancier, waarvan men al duizenden games heeft ontworpen.
- Microgaming: de eerste online casinogames-ontwikkelaars die in 2000 hun activiteiten lanceerden en hebben zeer veel succes hierbij.
Dit soort leveranciers zorgen ervoor dat er altijd een breed scala aan spelopties voor handen zijn, waardoor elke bezoeker bij Izzi precies kan kiezen uit games waarin hij geïnteresseerd is of zelfs beide opties wil spelen.
Mobiel Versie
Veel gebruikers stellen de beschikbaarheid van mobiele toegang aan de top van hun verlangens. Zolang men bij Izzi een account heeft, kan deze gemakkelijk worden bekeken en bediend door middel van een smartphone of tablet met internetverbinding.
Omdat veel spelletjes ontworpen zijn voor het spelen op mobiel zullen ook de functionaliteiten in die richting aangepast zijn. Bijvoorbeeld kun je zelfs zo doende gokken, zonder dat jouw spelersprofiel beïnvloed wordt door toepassing van de online casinofuncties.
Zekerheid en Licentie
Izzi houdt zich aan dezelfde principes die iedere online speler zou moeten kennen om een veilige en eerlijke plek te zijn. Eén daarvan is het verhogen van kennis over de voorkoming van gokverslaving, omdat de website erop stelt dat zij mensen steunt bij problemen met gokken.
Een licentie verkregen door middel van de Maltese Gaming Authority spreekt boekdelen voor de naleving. Dit zorgt ervoor dat spelers een veilige en eerlijke plek vinden waar ze niet hoeven te vrezen dat hun informatie gestolen gaat worden of zelfs gebruikt wordt om geld op te nemen.
Klantenservice
Aangezien men nu al in staat is om accountinformatie, bonussen en spellen via de website te regelen kan deze voor jouw directe ondersteuning het beste geschikte platform zijn. In sommige gevallen wil je graag zo snel mogelijk contact hebben met een medewerker van Izzi die er op gericht is om al je vragen te beantwoorden.
Het kopen of verkopen van een rekening aan andere mensen, bijvoorbeeld online via Skype of Facebook, wordt niet toegestaan. Je moet je overal waar mogelijk registreren voordat u contact opneemt met de klantenservice van het casino. Daarnaast kun je ook telefonisch (op vaste nummers) en door middel van een formulier per email contactuele beschikbaar stellen.
Gebruikerservaring
Izzi werkt sinds kort mee om diverse acties te nemen, aangezien er na de voortdurende verspreiding op sociale media over het casino werd gerapporteerd dat men onregelmatige bedrijfsvoeringen had.
Uit de verschillende reviews die we kunnen lezen op internetsites zoals Trustpilot en andere platforms hebben mensen hun beleving met spelactiviteiten hier beschreven. We weten nu al veel van deze spelen, maar is het effect dat een ieder hiermee ondervindt ook goed? In tegenstelling tot wat we hadden verwacht was dit wel positief.
Prestatie
Bij Izzi zullen spelers kunnen genieten van uitgebreide spellen en activiteiten. Omdat men, net zoals bij alle andere casinos een garantiesysteem heeft neergezet om hun spelers te beschermen tegen gokverslaving, stellen ze ervan gebruik dat mensen in staat zijn op elk moment actief bezig te zijn met het bezoeken van online spellen zonder onderworpen te raken aan overmatige druk.
Bovendien is er een breed scala aan softwareleveranciers beschikbaar die allemaal verschillende manieren hebben ontwikkeld om hun spelletjes eenvoudigweg te gebruiken en genieten, zelfs in situaties waar geen verbinding met het internet bestond.